品牌咨询师是怎样炼成的 /    李奇睿  

风雨砺炼十二载,昂首疾步〇八年(总经理/徐长在)

文化知识与知识文化(总经理/徐长在)

网 韵(总经理/徐长在)

携手钱江,迎潮而上(总经理/徐长在)

品牌咨询师是怎样炼成的(咨询师/李奇睿)

做无怨无悔的专业人(策划总监/李中智)

在咨询中感受咨询(咨询师/韦斌)

提纯品质  酿造精华(总经理/徐长在)

丰收的果实(咨询师/李凤廷)

今年不错 明年更好(执行总监/贾昂凡)

回顾2003,展望未来(总经理/徐长在)

神奇的沃土,卓越的品牌,无限的希望(总经理/徐长在)

品牌集结,助推发展(咨询师/李凤廷)

论北大荒品牌价值提升(咨询师/李凤廷)

北大荒品牌遐想(咨询师/李凤廷)

绿色的希望,卓越的梦想(咨询师/李凤廷)

品牌时代已扑面而来﹗   

如今已是一个不折不扣的品牌时代﹗不信,且看一个普通白领女性的一天生活,从起床穿衣梳理开始到晚上上床睡觉,她接触到的品牌将会如此之多:从起床先穿上黛安芬内衣、再着白领(国产女装品牌)女装、LEE牌牛仔裤、浪莎丝袜开始,挤高露洁刷牙,用螨婷洗脸,擦玉兰油,抹拉芳发胶,涂美宝莲口红,洒CD香水,然后拎上GUCCI女包,穿上红蜻蜓皮鞋,用诺基亚给男友一个MORNING CALL,开POLO上班,到世贸大厦,乘三菱电梯上楼,坐在震旦办公桌前打开桌面的DEEL笔记本先看邮件,随后用乐百氏大桶水泡上一杯雀巢咖啡开始一天的正式工作,这期间免不了使用白雪文具、微软WORD、APP纸张、松下传真机、施乐复印机、佳能打印机和维达纸巾,到了中餐时间,和同事去最近的肯德基吃一个汉堡、喝一杯百事可乐,下午约个客户去名典咖啡屋谈谈生意,末了用万宝龙签订合同。晚上犒劳一下自己,约男友去香格里拉西餐厅浪漫一把,随后一同去沃尔玛购物,一同去雅芳做美容护理,一同在回家,看SONY电视CCTV5正转播的NBA火箭对太阳的比赛,为姚明喝一阵子彩,兴趣过后,放一段浪漫音乐,两人一同喝一杯张裕葡萄酒,一同上床……最后,也没忘了使用杜雷斯。

品牌咨询师的品牌准则

产品、企业要做品牌,同理,个人也要做“品牌个人”

“修身、齐家、治国、平天下”是每一个有理想、有抱负的有志之士的愿景、使命和价值观,而要实现愿景、完成使命、实践价值观,第一步就要修身,即把自身修炼成品牌。作为一个职业咨询师,如何把自己修炼成品牌(名牌)咨询师,是我们每一个咨询师的终极目标。通过切身的工作体会,我个人认为,要炼成品牌咨询师,必须遵循以下五项准则:

第一准则:自我学习进化准则

自我学习进化准则是成为品牌咨询师的基石

自我学习进化是职业生涯中最最重要的内容。万事万物无时不刻不处在进化当中,作为一个为企业生态链提供智力营养的咨询人员,就更应该是积极进化者,这不仅是个人成长的需要,也是行业选择的需要。鹰的寿命可以达到70年,在鹰的一生中要经历两个重要的阶段。雏鹰出生后不久,母鹰就会脱离雏鹰,并且传授它们基本的求生本领,让它们自立。鹰到40岁左右的时候,要经历一次脱胎换骨的蜕变,从嘴到鹰爪到羽毛都要蜕换,从蜕变中再次获得30年的新生,否则只能死去;蛇的一生也要经过若干次的蜕皮。二者的生存法则都反映了进化的重要性,设想一下,如果禽类加速自己的进化变革,是否能够逃过禽流感这一劫呢?

企业生存的环境瞬息万变,需要解决的问题也错综复杂,这就要求企业的“消防人——咨询师”必须能把控瞬息万变的环境,为企业提供最有效的方案。而要永保这种能力,就必须不断地进行自我的学习进化,这一点我在项目运作过程中深有体会。

第二准则:团队沟通协作准则

团队沟通协作准则是成为品牌咨询师的保证

谈到团队沟通协作,我想起一部优秀的电影﹤背水一战﹥,内容讲述的是由一群或业余的、或不得志的、或犯过事的人员组成的橄榄球队,在教练的训练、激励下,通过全体队员的团队协作和努力,最后取得了橄榄球职业联赛的胜利这样一部励志型的电影,这部电影的故事能充分展现团队沟通协作激励的重要性。从中也能看出,不同民族种族、不同文化、不同地域、不同年龄、不同能力等条件的个体组合成一个团队,也能形成巨大的团队合力,关键是如何去沟通协作激励,并且如何发挥个人和整个团队的优势与潜能。管理咨询是一项创造性的工作,更是需要发挥团队的合力作用,充分挖掘创新优势与潜能,这就是业界常说的“狼性生存法则”的培养。

第三准则:客户服务贩卖准则

客户服务贩卖准则是成为品牌咨询师的动力

营销领域有这样一个笑话:为什么市场上的鸡蛋销量比鸭蛋多?答案是:鸡下完蛋会叫唤,而鸭不会。这看似一个笑话,却反映了某些问题,在这里把它称之为“客户的服务贩卖能力”,鸡的服务贩卖能力比鸭强,所以鸡蛋的销量比鸭蛋多。因此,对客户的服务贩卖能力也是咨询师要成为品牌咨询师的条件之一。

第四准则:问题解剖分析准则

问题解剖分析准则是成为品牌咨询师的核心

众所周知,扁鹊是我国春秋战国时期的一代名医,很多人不知道的是,其实扁家“一门三名医”。扁鹊的兄和弟都是水平一流的名医,医术比扁鹊还要高超。其兄能够把疾病消灭于萌芽状态,能诊断出人的亚健康疾病;其弟对疾病的早期诊断能力也很强。做管理咨询就犹如坐诊,对问题的解剖分析能力应特别强,对企业准确的解剖分析是管理咨询的核心,尤其是早期的预防与诊断。这样才能防微杜渐,防范于未然,把问题解决于萌芽状态。

第五准则:对症下药准则

对症下药准则是成为品牌咨询师的武器

常言道:人不患贫,只患不均;我要说:病不患有,只患无药。

企业存在问题,那是必然的;找出问题,就有点偶然性;解决问题,那更是显得茫然。因此,咨询师在为企业咨询服务过程中做到对症下药,那就需要相当的修炼。有药的咨询师才是好咨询师,药是咨询师手中唯一的武器。

咨询师是企业的第三只眼睛、第三条腿、第三把梳子……

企业在疾病中成长

咨询师在进化中前进

要做就做品牌咨询师

 

——李奇睿

 
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