经过钱江电气与普实企划的多次磋商，一项在钱江电气发展中具有历史意义的工程《杭州钱江电气集团股份有限公司企业形象系统 (CIS) 》正式启动了，这是值得我们全体员工庆贺的大事。

钱江电气以稳健见长，每件事情的决策都经过深思熟虑，而每一次深思熟虑后的决断，都对企业的发展起到了关键性的作用，在本项目的进展中，也是在多方考察的基础上达成了彼此的合作，对于钱江电气的无限信任，我们普实工作团队深受感激，钱江电气的发展，在很大程度上受益于几次关键性的技术开发，由于我们双方的深层共识，这将使我们有充分的理由相信，基于文化开发的CIS同样会对钱江电气的发展具有更深远的意义。

到CIS(Corporate Identity System)，如果再用10年前的概念来解释今天的工作，未免过时。因为时代在进步，社会在变化，企业在发展，以形象为主体VI(Visual Identity System),兼顾企业理念MI(Mind Identity System)，企业行为BI(Bahavior Identity System)的CIS策划，也在发生着变化。CIS在中国发展的十年里，在CIS大概念的基础上不同的人进行着不同的诠释，当然服务的内容和服务特点也有着千差万别，普实企划经过近十年的实践，在借鉴发达国家的企业策划的基础上，着重研究国内企业的发展特征、面临的特殊阶段、特殊环境、特殊需求，注重整体研究、系统作业，从企业整体诊断开始，对企业战略目标，管理特征、管理流程、文化特色、行为标准、市场体系、品牌策略、形象表达等进行深层了解，全面策划，已经形成了自己的服务特色，携国内多家知名企业策划的经历，今天又展开了钱江电气CIS策划的项目。

一个钱江电气的成员对钱江电气的发展历程都不会陌生，廿六年的历程，廿六年的风雨、廿六年的心血，面对今天的成绩，每位成员都应感到自豪，虽然钱江电气从营业收入的单指标还无法与某些大企业相比，但我们应该看到，钱江电气的发展是稳定和真实的，她代表着发展中的中国民营企业，这种代表性取决于钱江电气一步一个脚印，以企业发展的法则逐年递增，这种发展的基础是坚实的，发展百年企业离不开这种坚实的基础。

在身处浙江第一门户的钱江电气，抬头仰望萧山国际机场频频起降的飞机，仿佛随时有希望的飞扬，随时有机会的降临。钱江电气发展的势头越好，属于自己的希望和机会将越多。 　　

里笔者摘引本月十一日《参考消息》第八版转载的一篇文章，题目是“中国企业做好征服世界的准备”

中国经济正在逐渐变化。作为第一阶段，中国已确立了‘世界工厂’的地位，即充当全球产品加工平台。中国过去专门生产纺织品、玩具和低档产品，现在已能生产如电脑、DVD、半导体和电信设备等精密产品……

国生产了世界上70%的玩具、55%的照相器材、29%的电视机、24%的洗衣机和16%的电冰箱……

立世界知名品牌已是中国孜孜以求的目标……

位驻华的法国官员说：‘以前生产商之间流行着一句话：在中国市场上不需注意质量。现在，情况已经变了。已经在中国工作了10年（起初是为西方公司工作，后来则为中国公司工作）的美国人波特·埃里斯曼说：中国在产品生产和技术引进方面取得的进步是巨大的。如今中国工业正在达到国际标准。中国企业下一步要做的就是了解国外市场，拓展国际市场’……”

到这儿，我们应该为中国企业的发展而自豪，同时觉得，中国企业应该为将要承担的历史使命而作好充分的准备，我们已经看到，钱江电气正在准备之中，此次的CIS项目的导入，便是其中内容之一。

访谈中，与其它同仁有同感的是项忠孝董事长的“仁”性管理、“理”性治企的特点，这在当前现实中并不多见，尤其面对众多“威风凛凛”的企业家，项董的特点越发觉得难能可贵，完全有可能给现代企业的管理以启迪。

业可以比喻为一个人，要有自己的思想，自己的行为准则和体现自身特征的仪表。在与项董的交谈中，我印象最深的是项董强调的做人与做事的统一，提高与发展的统一，企业价值与社会价值的统一。项董提出的做“国际一流的电气设备供应商”，也是建立在真实的基础上，扎扎实实稳步提高。项董的理念恰恰对应了普实公司“坦诚、认真、有效、”的服务理念，或许由于此种原因才有此次合作的开始，才可能有今后密切的合作。

次策划活动我们将共同全面了解钱江电气运营情况，对钱江电气所属产业的市场环境分析、协助、确定发展战略，挖掘总结二十余年来的企业文化积淀。

过对企业管理层的访谈及员工问卷调查，了解企业各阶段的发展目标及员工士气、内部忠诚度和自身凝聚力，形成钱江电气形象系统（CIS）方案，使得钱江电气的全体员工可以通过具体亲和的企业形象系统，让企业的使命、经营理念、活动领域与行为准则等思想得以较明确规范的表达与迅速传播，形成企业良好的文化氛围。

过与市场营销及管理人员的沟通和对新老客户的问卷调查以及对企业所在地公众的随机调查，明确企业在服务方面的知名度和存在的改进机会以及了解企业在社区内的公众形象和互动关系。

过制定钱江电气企业形象系统（CIS）执行手册以作为企业形象设计制作与管理的依据，使得钱江电气对外传播的形象达到统一化，全面提升钱江电气的企业形象和品牌效应，提高企业整体管理水平和业绩表现，规范企业员工行为和形成企业的良好文化氛围，从而提高工作效率，缩短与国际管理水平的距离。

我们作业的间隙，我们来到了钱塘江边，汹涌壮观的钱江潮无不令人振奋，但给我印象最深的，是面对奔流而至的钱江潮，有十几条船，开足马力，迎潮而上，自信而顽强的与潮水搏击，上摇下漂，几分自信，几分优美，几分壮烈。同时也见到几条船不知是没有做好准备，还是没有足够的勇气，停在那里，任凭浪涛拍打，东倒西歪，好不狼狈，浪再大些，恐怕有颠覆的危险，我不禁想，目前的形势，不正是一个个企业之舟迎着市场大潮知难而上吗，其波澜壮阔的市场局面要比钱江弄潮壮观的多，那么成功和机遇肯定属于自信的勇者，钱江电气正在做好准备，自信出击，迎潮而上。

——徐长在