企业介绍：
西安航天神舟建筑设计院隶属于中国航天科技集团公司第四研究院，具有建筑行业建筑工程甲级和军工行业（航天空间飞行器、导弹及火箭弹）甲级设计资质，具有数十年的发展历程，拥有众多行业内的高级人才，设计水平不断提高，设计队伍不断壮大，经济效益逐年增长。
2006年，为了满足企业快速发展的需求，西安航天神舟建筑设计院委托普实创新开展企业管理咨询工作。以综合诊断为基础，以服务发展战略为导向，普实创新为西安航天神舟建筑设计院（隶属于中国航天科技集团公司第四研究院）提供了包括发展规划、人力资源管理、制度完善、企业文化建设在内的大型综合管理咨询服务。
项目背景
西安航天神舟建筑设计院从1984年正式挂牌营业开始，经历了数十年的发展积累，到2006年已经成为拥有设计、工程咨询、招投标代理等业务的综合性设计院，经营规模不断扩大，市场领域不断扩展，成立了北京分院，在客户资源、品牌影响力、服务质量、员工队伍建设等方面积累了一定的实力。但是，伴随着该院的业务增长，在设计院发展初期能够有效运营的管理模式逐渐成为设计院进一步发展的制约瓶颈，主要表现在未能及时的通过管理理念的转变和提升有效的梳理原已积蓄的能量，缺乏明确的战略规划、规范的管理、有效的激励、统一的核心价值导向等。在此背景下，设计院希望通过普实创新的专业作业，对设计院进行全面的管理诊断，进行战略梳理，并在此基础上建立基于企业战略目标的人力资源管理、薪酬、绩效、管理制度、企业文化等体系，提升设计院管理能力，增强设计院发展动力，促进设计院战略目标的实现。
解决思路
普实创新根据西安航天神舟建筑设计院的项目目标，制定了详细的作业计划，组建了专业的作业团队，积极进行项目进度控制，进行了深入的项目调研，分析了设计院发展中的关键问题。通过专业咨询工具及咨询人员的智力劳动，提供了有针对性的解决方案，并辅助实施。普实创新通过查阅内部资料和制度文献、深度访谈、行业资料研究、与设计院的不断沟通等方式，分析了设计院发展历史中的实力积累及发展特点，对设计院的领导团队、战略、决策、组织架构、控制、营销、信息、人力资源、文化等几个重要方面进行了全面诊断，最终提出了系统问题解决思路，提出了战略规划及企业文化建设两大途径，制定了人力资源管理变革、组织设计、知识管理与项目管理、业务流程重组与优化等四项管理变革举措，并进一步将解决思路细化，在设计院发展战略规划、组织设计、人力资源规划、薪酬设计、绩效管理、管理制度建设、企业文化建设与行为规范建设等方面提出了具体的分类解决思路，提高了整个项目解决方案的可执行性和实效性。
咨询效果
普实创新为西安航天神舟建筑设计院提供了为期一年的管理咨询服务，期间注重与客户的沟通，注重调研的深入性、客观性、实用性，注意解决了咨询方案的可执行性、对发展战略的支撑作用，并对方案实施提供了专业细致的指导，使整个项目达到了预定的目标。普实创新在此项目中提交了《西安航天神舟建筑设计院综合诊断报告》，制定了《西安航天神舟建筑设计院发展规划》、《西安航天神舟建筑设计院组织设计及岗位说明书》、《西安航天神舟建筑设计院薪酬管理及考核办法》、《西安航天神舟建筑设计院员工手册》、《西安航天神舟建筑设计院管理制度汇编》等咨询方案，有效的解决了设计院发展规划、人才建设、员工管理等问题，明确了设计院的发展目标，提高了设计院管理的规范性、科学性和适用性，提高了员工的工作积极性，增强了设计院的凝聚力和向心力，为设计院发展战略的实现提供了有力支撑。 |
